Veelgestelde vragen

1. HOE HOOG ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Uw bestellingen zijn bij ons Gratis verzending.

De Tijd om te bezorgen is tussen de 2 en 4 werkdagen. 

Momenteel leveren wij binnen de EU aan de volgende landen: Oostenrijk, Duitsland, Nederland, België, Denemarken, Frankrijk, Italië, Polen

2. WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?

De levering vindt plaats binnen 2 - 4 werkdagen na onze orderbevestiging (werkdagen maandag t/m vrijdag). Als uw levering niet binnen tien werkdagen is aangekomen of als er nog steeds geen verzendbevestiging voor uw bestelling is, stuur ons dan een e-mail naar: info@weed-shirt.de 

3. IS ER EEN ZENDING TRACKING? 

Ja, u ontvangt van ons een e-mail na het plaatsen van uw bestelling en nogmaals nadat uw bestelling is verzonden. De e-mail bevat een trackingnummer en een trackinglink voor het volgen van de zending. 

4. HOE VEILIG IS ONLINE BETALEN?

Wij hechten veel belang aan uw veiligheid bij het doen van betalingen. Uiteraard worden uw gegevens alleen versleuteld verzonden, zodat derden ze niet kunnen lezen. Creditcardbetalingen worden verwerkt door een speciaal voor beveiliging gecertificeerde partner.

5. VAN WELKE MATERIAAL ZIJN DE T-SHIRTS GEMAAKT?

Al onze artikelen zijn gesloten 100% eerlijk en veganistisch gemaakt van biologisch katoen. Het printen gebeurt in Duitsland met een 100% waterloos proces. We gebruiken een inkt op waterbasis die vrij is van zware metalen en onschadelijke kleurstoffen. De inkt is 100% biologisch afbreekbaar.

6. HOE KAN IK CONTACT MET U OPNEMEN?

Om uw aanvraag zo snel mogelijk te kunnen verwerken, verzoeken wij u ons een e-mail te sturen via het contactformulier onder "Contact". We nemen zo snel mogelijk contact met je op, meestal binnen 24 uur.